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Le programme d'essai gratuit de 14 jours du niveau laser FIRECORE™ (« Programme ») s'applique à tous les achats de Firecore Laser Level effectués sur firecoretools.com. Chaque carte de crédit est éligible pour participer au programme un maximum de deux fois.
Processus de participation
▶Tous les clients qui achètent un niveau laser pendant la période du programme participent au programme par défaut.
Période d'essai
▶En cas de transaction réussie, FIRECORE facturera le montant total de la machine. Les clients bénéficieront ensuite d'une période d'essai de 14 jours pour le niveau laser FIRECORE, à compter du jour de livraison du produit (y compris le jour de livraison).
Politique de retour
Si le client souhaite retourner la machine au cours de la période d'essai de 14 jours, il doit contacter notre service client par e-mail pour lancer le processus de retour. La machine doit être dans l'état indiqué ci-dessous.
Collecte et évaluation des machines
▶Veuillez noter que pour retourner une machine, celle-ci doit être envoyée au centre de service FIRECORE pour être récupérée. Dès réception, nos collaborateurs procéderont à une brève évaluation de son état. Il est important de souligner que FIRECORE se réserve le droit de déterminer l'éligibilité de la machine retournée en fonction de son état après la collecte.
Vous pouvez demander notre service de retour et de remboursement :
√ Dans les 14 jours calendaires suivant la réception d’un produit si le produit ne présente aucun défaut de fabrication et est toujours neuf ou comme neuf.
√ Dans les 14 jours calendaires suivant la réception d’un produit si le produit présente un défaut de fabrication.
Le service de retour et de remboursement ne sera pas fourni lorsque : × Il est demandé au-delà de 14 jours calendaires suivant la réception d'un produit. × Un produit envoyé à FIRECORE pour le service de retour et de remboursement n'inclut pas tous les accessoires, pièces jointes ou emballages d'origine, ou tout article n'est pas dans un état neuf ou comme neuf, c'est-à-dire avec des fissures, des bosses ou des rayures. × Une preuve légale d’achat, un reçu ou une facture n’est pas fourni ou est raisonnablement soupçonné d’avoir été falsifié ou falsifié. × Tout défaut ou dommage du produit est causé par une utilisation ou une modification non autorisée du produit, y compris l’exposition à l’humidité, l’entrée de corps étrangers (eau, huile, sable, etc.) ou une installation ou un fonctionnement incorrect. × Les étiquettes des produits, les numéros de série, les marques d’étanchéité, etc. présentent des signes d’altération ou de falsification. × Les dommages sont causés au produit par des facteurs externes incontrôlables, notamment un incendie, des inondations, des vents violents ou la foudre. × Un produit n'est pas livré à FIRECORE dans les 14 jours calendaires après l'envoi de la confirmation du service de retour et de remboursement par FIRECORE.
Délai de remboursement Les remboursements seront traités selon la même méthode que celle utilisée pour effectuer le paiement. Le processus de remboursement sera effectué dans un délai d'environ 7 à 14 jours ouvrables, selon la banque ou l'émetteur de la carte de crédit.
Expédition de retour Les clients doivent payer les frais de retour au centre de service désigné (y compris les frais d'expédition transfrontaliers et internationaux, le cas échéant), sauf si le remboursement est dû à des défauts de performance.
Toutes les commandes passées sur le site officiel bénéficieront d'un service après-vente gratuit de 2 ans.
Pour avoir la chance de découvrir de nouveaux produits gratuitement et des réductions réservées aux initiés.
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